刪除 Wagather 帳號

操作方式

• App → 設定 → 帳號資料、匯出與刪除 → 查看刪除範圍。
• 輸入目前密碼重新驗證，再輸入 DELETE WAGATHER ACCOUNT。
• 送出後 App 顯示 job 狀態；暫時失敗可安全重試，不會重複建立或漏刪。

無法使用 App 時提出要求

• 使用建立帳號時的 Email 寄信至 support@wagather.com，主旨寫「刪除 Wagather 帳號」。
• 信中只需說明無法使用 App 並要求刪除；不要寄送密碼、token、私人照片或 raw route。
• 支援團隊會先完成帳號控制權驗證，再啟動同一套可追蹤的刪除流程並回覆結果。

刪除範圍

系統會清除 owner profile、pets、照護紀錄、walks、raw routes、memories、photos、badges、friends、blocks、短效散步計畫、Nearby、Meetups、Area Invites、notifications、push tokens、可由使用者讀取的訂閱權益、資料匯出與對應 Storage 檔案；完成後也清除本機 SQLite、session、照片與快取。

刪除 Wagather 帳號或 App 不會取消 Apple／Google 商店的自動續訂。刪除前請另外前往 Apple 訂閱管理／Google Play 訂閱管理 管理或取消；即使未先取消，你仍可繼續刪除 Wagather 帳號。

必要保留

已進入檢舉或申訴流程的必要內容快照、處分與不可變更 audit 依案件需求保留，預設證據 180 天。帳號 UUID、顯示資料、Email、raw route 與私人照片不會作為案件識別保留，改用不可逆匿名值。

訂閱交易會只留下防止同一筆購買跨帳號重放、處理後續退款／撤銷與履行必要財務義務所需的最少假名 tombstone，自帳號刪除起最多保留 400 天後由排程清除。它不包含付款卡資料、不可供使用者或一般支援讀取，也不能用來恢復已刪除的內容或把購買重新綁到新帳號。